Oggi i proprietari di automobili richiedono soluzioni tecnologiche che garantiscano maggiore trasparenza nelle loro operazioni, previsione della manutenzione, prevedibilità del budget e affidabilità.
La globalizzazione e l’incertezza economica espongono l’industria automobilistica a nuovi e mutevoli rischi, inclusi i rischi della catena di approvvigionamento, della forza lavoro e rischi economici.
I proprietari di automobili oggi richiedono soluzioni tecnologiche che garantiscano maggiore trasparenza nelle loro operazioni, previsione della manutenzione, prevedibilità del budget e affidabilità.
Il rafforzamento della regolamentazione costringe anche i produttori di attrezzature originali (OEM) a offrire automobili più pulite e sicure, mentre spinge i proprietari di automobili a cambiare il comportamento d’acquisto, soprattutto nei mercati sviluppati. La stagnazione della domanda porta i produttori OEM ad ampliare la loro presenza geografica e a rivedere l’efficienza operativa. Altre sfide includono la ripensamento del portafoglio prodotti per creare prodotti e marchi locali, offrire servizi personalizzati a valore aggiunto per migliorare la fidelizzazione e diversificare le fonti di reddito. I fornitori di livello 1 e 2 sono anche tenuti a offrire innovazioni e flessibilità operativa ai produttori OEM, ampliando al contempo le offerte di assistenza post-vendita.
