Le organizzazioni scientifiche devono ottimizzare le operazioni aumentando la produttività, migliorando la qualità dei prodotti, rispettando i requisiti normativi e creando al contempo prodotti innovativi. Gli stessi obiettivi devono essere perseguiti dai dipendenti dei laboratori, dove non sono ammessi errori e rischi di non conformità nei processi di lavoro. I dipendenti hanno anche bisogno di un ambiente di collaborazione per implementare le innovazioni.
La soluzione consiste nell'eliminare i processi cartacei frammentati, che sono molto soggetti a errori e rendono difficile l'accesso a dati importanti durante l'intero ciclo di vita (ricerca, sviluppo, produzione). Per stimolare l'innovazione e ottimizzare i processi e i prodotti, è molto importante prendere decisioni nelle prime fasi del ciclo di vita. L'informatica digitale offre opportunità per ottimizzare e migliorare l'efficienza dei processi di lavoro nei laboratori, armonizzare e standardizzare il lavoro, nonché implementare soluzioni completamente integrate e automatizzate.
